Preguntas frecuentes
¿No encuentras respuesta? Escríbenos a info@nosvibra.com.
¿Mis mensajes los puede leer alguien del equipo?
No. Usamos cifrado extremo a extremo (vodozemac, mismo motor que Matrix).
¿Cómo verificáis que tengo más de 18 años?
Al registrarte pedimos fecha de nacimiento + checkbox de confirmación.
¿Puedo descargar todos mis datos?
Sí. Desde /yo/datos generamos un ZIP con tu perfil, fotos y matches.
¿Cómo borro mi cuenta?
Desde /yo/cuenta. Tienes 30 días de ventana de cancelación.
¿Por qué no hay app en la Play Store?
Ya puedes instalar NosVibra en Android: descarga el APK desde la sección «Descargar» de nuestra web. La publicaremos en Google Play más adelante.
¿Funciona en países fuera de la UE?
Sí. Cumplimos RGPD para todos los usuarios.
¿Qué hacéis si alguien me acosa?
Tienes un botón "Reportar" en cada perfil. Moderación humana en menos de 72h.
¿Puedo dejar de pagar y mantener mi cuenta?
Sí. Conservas perfil, matches y chat.
¿Hay app para iPhone (iOS)?
La app de iOS está en construcción. Mientras tanto, en iPhone o iPad puedes usar la versión web (PWA): ábrela en Safari, pulsa Compartir y «Añadir a pantalla de inicio». Funciona como una app y no necesitas la App Store.